Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται μέσω Box Now, Γενική Ταχυδρομική ή ΕΛΤΑ απευθείας στην πόρτα σας, εξασφαλίζοντας το υψηλότερο επίπεδο αξιοπιστίας, ταχύτητας και ασφάλειας. Εάν ο πελάτης προτιμά διαφορετική υπηρεσία ταχυμεταφορών, είναι δική του ευθύνη να ενημερώσει την επιλεγμένη εταιρεία για να παραλάβει το δέμα από το κατάστημά μας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατίθεται και αντικαταβολή, και αποποιούμαστε κάθε ευθύνη για τα έξοδα αποστολής.
Η εταιρεία μας κάνει παραδόσεις σε όλη την Ελλάδα και εξασφαλίζει την παράδοση της παραγγελίας σας είτε μέσω courier είτε μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών.
Σε ορισμένες περιοχές, οι συνεργαζόμενες εταιρείες μεταφορών ενδέχεται να μην παρέχουν παράδοση κατ' οίκον. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να παραλάβετε την παραγγελία σας από το τοπικό τους υποκατάστημα, αφού ειδοποιηθείτε από αυτές.
Εάν η τοποθεσία σας δεν είναι προσβάσιμη από Κούριερ ή μεταφορική εταιρία, θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας για να κανονίσουμε την παράδοση. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:
2–4 εργάσιμες ημέρες μέσω Κούριερ
2–5 εργάσιμες ημέρες μέσω μεταφορικής εταιρίας
3–7 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές
Τα προϊόντα που αποστέλλονται από μεταφορικές εταιρείες πρέπει να παραλαμβάνονται από το σημείο παραλαβής της εταιρείας στην περιοχή του παραλήπτη. Εάν τα έξοδα αποστολής καταβάλλονται απευθείας στην μεταφορική εταιρεία, η παράδοση κατ' οίκον μπορεί να γίνει κατόπιν συμφωνίας μεταξύ του πελάτη και τον πάροχο αποστολής.
Έχετε επίσης την επιλογή να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα (καταστήματα). Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας για να προγραμματίσετε μια ώρα παραλαβής και να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα όταν εισάγετε τα στοιχεία σας στο ΤΑΜΕΙΟ υποσέλιδο
Τα έξοδα αντικαταβολής ποικίλλουν ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία ταχυμεταφορών.
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν 24% ΦΠΑ.
Παρακαλώ σημειώστε: Οι παραγγελίες προς Κύπρο ή άλλους διεθνείς προορισμούς δεν υποστηρίζονται μέσω της ιστοσελίδας. Μπορούν να κανονιστούν μόνο κατόπιν άμεσης συμφωνίας με τον πελάτη σχετικά με τη μέθοδο και τις χρεώσεις αποστολής.
Για τα είδη που είναι σε απόθεμα, οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 2–4 business days by courier, ή 2–5 business days by transport company, ή 3–7 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες περιοχές, εφόσον η παραγγελία έχει υποβληθεί και επιβεβαιωθεί έως τις 10:00 π.μ. την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Τηλεφωνικές ή ηλεκτρονικές παραγγελίες που περιέχουν διαθέσιμα είδη που δεν είναι προπληρωμένες μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέχρι την τρέχουσα ημερομηνία.
Εάν ένας πελάτης έχει ειδοποιηθεί για την παραγγελία του και δεν απαντήσει, η παραγγελία θα παραμείνει ενεργή για 15 εργάσιμες ημέρεςΜετά από αυτήν την περίοδο, η παραγγελία θα είναι ακυρωμένη αυτόματα από το σύστημα μας.
Μόλις ολοκληρωθεί και αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email ειδοποίησης και/ή SMS με τον αριθμό παρακολούθησης στα στοιχεία επικοινωνίας που δώσατε.
Οι χρόνοι παράδοσης εκτιμώνται από ημερομηνία αποστολής και εξαρτώνται από την επιλογή σας από τον courier ή τον πάροχο αποστολής:
2–5 εργάσιμες ημέρες, ή
3–7 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες περιοχές.
Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή την εταιρεία αποστολής της επιλογής σας. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται επίσης να διαφέρουν σε περιπτώσεις καθυστερημένης πληρωμής στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας.